Algemene voorwaarden

Levertijd
Oyadi vermeldt altijd geschatte levertijden. Indien deze termijn onverhoopt niet kan worden gehaald, behoudt Oyadi zich het recht voor om de levertijd te verlengen. 

Bestelling annuleren
Zodra uw bestelling in behandeling is genomen, kan deze niet meer worden geannuleerd. 

Onjuiste hondenschool doorgeven
Bij bestellingen onder 'PRODUCTEN MET LOGO OPLEIDER' waarbij u niet bekend bent bij de betreffende hondenschool, wordt de bestelling geannuleerd en worden administratiekosten in rekening gebracht. Reguliere producten zonder opleidingsbewijs vindt u elders op de pagina.

Retourneren
Retourzendingen zijn voor rekening van de koper, waarbij gemaakte verzendkosten van Oyadi worden verrekend. Bij een productwaarde gelijk aan of lager dan deze verzendkosten vindt geen restitutie plaats. Maatwerk, bedrukte artikelen en sale-producten kunnen niet worden geretourneerd. 

Garantie
Er geldt een garantie van 6 maanden op fabricage- en materiaalfouten voor hulphondproducten. Schade door bijten, onjuist wassen of extreme belasting valt buiten de garantie.

Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Oyadi, tenzij anders overeengekomen. Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren of aan derden te tonen zonder schriftelijke toestemming. 

Wijziging algemene voorwaarden
Oyadi mag deze voorwaarden te allen tijde wijzigen of aanvullen.